Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da VendasMix, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso.

2. Elegibilidade para Compras

Qualquer pessoa pode realizar pedidos em nosso site, desde que possua capacidade legal para contratar e forneça informações verídicas e completas em seu pedido.

Menores de idade devem estar representados por seus pais ou responsáveis legais ao realizar compras em nossa plataforma.

3. Valores de Entrega

Os valores de entrega variam conforme a região de destino do pedido. A VendasMix se reserva o direito de alterar estes valores a qualquer momento, mediante comunicação prévia aos clientes.

Atendemos atualmente toda a região da Grande Vitória, com valores diferenciados para cada município:

* Valores sujeitos a alteração com aviso prévio. O valor final da entrega será informado no momento da finalização do atendimento.

4. Política de Contato e Bloqueio

Para finalizar o atendimento e processar pedidos, nossa equipe entrará em contato através dos canais fornecidos no pedido (telefone de contato).

Em casos em que não conseguimos estabelecer contato após múltiplas tentativas em horários variados, o pedido poderá ser cancelado.

Clientes que acumularem três ou mais pedidos cancelados por falta de contato estarão sujeitos a bloqueio temporário para realizar novas compras em nosso site.

O bloqueio terá duração de 30 dias, contados a partir da data do último cancelamento. Após este período, o cliente poderá voltar a realizar pedidos normalmente.

5. Responsabilidades do Cliente

É de responsabilidade do cliente:

• Fornecer informações corretas e atualizadas no pedido
• Manter seus dados de contato atualizados
• Ficar atento aos canais de comunicação após realizar um pedido
• Verificar se há mensagens no WhatsApp
• Manter seu telefone disponível para receber nossas ligações